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  • DaDa英语两罪:售卖大课时包 App未备案
  •   继被变相裁员后,3月30日,商报记者再次接到投诉称,DaDa英语售卖超过60个课时的大课时包,且自身并不在教育App备案名单内。DaDa英语课程顾问向商报记者了此消息;而DaDa英语地区负责人却表示大课时包已停止售卖,教育App的审核正在办理中。

      近一年在线教育机构监管趋严,然而资本的潮水已经退去,在线教育机构狂奔的时代已经结束,如何实现正向经营,是包括DaDa英语在内的在线教育机构都需要思考的问题。

      据家长反映,在线少儿英语一对一品牌DaDa英语在售卖大课时包,课时包时长高达114课时,时长超过了此前教育部对教培机构预付费的“不得收取超过60个课时的费用”。

      据课程顾问介绍,DaDa英语课程体系分朗文IC课程和国Wonders课程,两种课程分别设有强化班、高定班和尊享班三种,对应60课时、114课时和265课时。以Wonders课程体系为例,最短的60课时包另有赠课12课时,共计72课时,优惠后10492元。最长的265课时,包含赠课后为277课时,价值36216元。

      “三个班级只是课时数不同,报的越多课单价越低。最短课时包按常规一周上两次课计算,可消耗10个月,”课程顾问表示,付费形式上需要一次性付清,不能按阶段付费。关于外教资题,只有在报名完成且固定某一位外教后,家长才能获取资质信息。

      事实上,政策上对教培机构的收费时长早有。去年7月,教育部在规范校外线上培训机构的文件中指出,培训平台除需在显著公示收、退费细则外,不得收取超过60课时或3个月的费用。去年底,市公布的预付费征求意见稿中再次明确,校外培训机构按课时收费的,每科一次性收取不超过60课时的费用;按培训周期收费的,一次性收取时间跨度不超过3个月的费用(时间或者服务周期都不得超过3个月,不得变相多收费)。

      然而,DaDa英语地区负责人高强在接受商报记者采访时却称,大课时包没有在售卖,目前在售的是60课时包。而有离职课程顾问告诉商报记者:“政策上早有听说不让卖大课时包,但我们一直在卖,说日后会取消,不知。”

      据公开资料显示,DaDa英语成立于2013年,目标用户为4-16岁儿童与青少年。然而,成立近七年的DaDa英语在新政策下还未实现线月,教育部印发了《教育移动互联网应用程序备案管理办法》,要求于2020年1月31日前完成对现有教育移动应用的备案工作。

      2019年12月16日-2020年1月20日,教育部分三批累计公布了1928个已完成备案的教育App名单,包括好未来、VIPKID、51Talk、兰迪少儿英语等品牌和旗下众多App皆在此名单中。但商报记者查阅了这三批名单,发现DaDa英语并不在列。然而,记者查询苹果商店后,发现DaDa英语App依然在架上,并且下载人数超过7.51万。

      对此,高强表示,教育App的审核目前正处于办理中,公司只是缺了几个小的细节性问题没有,加之疫情影响而延后。

      DaDa英语负责人对商报记者表示,从2018年开始国家加大对线下校外培训机构的整顿,2019年起在线教育机构也未能幸免,对于DaDa英语来说2019年亦不“太平”。先是经历政策层面的教育App整改、在线教育机构和外教监管及预付费新规。资本层面在宣布获D轮2.55亿元融资后,被指出融资实际数额与公布金额不符,且上海地区陷入大面积人员动荡期。7月时,被传出好未来对其进行了收购,当时DaDa英语回应其为假消息。

      而近期,DaDa英语多名员工向商报记者反映了不公平待遇和变相裁员,超百人离职。目前,签署降薪合同的几名员工已正式被公司辞退。此外,根据家长描述,DaDa英语还存在迟发外教工资的现象,孩子的外教因为总被拖欠工资而辞职,高强对拖欠外教工资一事表示否认。

      在线少儿英语一度是在线教育领域最为火热的赛道。有数据统计显示,2013-2018年间,仅VIPKID、DaDa、iTutorGroup、51Talk四家少儿英语企业融资额就超过了150亿元人民币。但从2019年起,随着资本回归,对在线少儿英语的偏爱程度明显减弱,一对一模式被不断诟病。

      同时,与DaDa英语同期成长的几家机构,均通过多品类拓展或聚焦下沉城市等差异性策略持续占领着用户。不仅如此,在VIPKID历经几轮拉锯完成E轮融资后,在线少儿英语的中后轮融资难度攀升至顶点,这也意味着已融资到D轮的DaDa英语后续融资充满不确定性。通过烧钱做大规模,再寻求外部输血的循环日后将变得越来越难,拥有独自的造血能力将成为一场拉力赛。

      “疫情给经济带来衰退,具体到家庭来说营收势必也会受到影响,家长付费意愿存在降低的可能性,或更多留给与升学相挂钩的,这给在线少儿英语市场发展带来不确定性。在线少儿英语属于素质教育领域,外教体系的英语教学与应试型学科的英语学习相比,差异性较大且刚需属性偏弱,”指智库创始人吕森林表示,疫情下,马太效应会越发明显,加剧强者恒强的局面。

      赛伯乐投资集团教育产业基金合伙人程子婴向商报记者表示,资本寒冬叠加疫情下,在线少儿英语企业需想尽一切办法实现持续性的正向经营性现金流。另有业内人士指出,疫情或加大优质外教的流动性,造成机构运营成本和难度加大,如何在教师质量的基础上,不断提升自身产品实力、市场口碑成为持续性挑战。

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